Quem é o controlador dos dados
O controlador responsável por esta Política é a PHD Sistemas e Automação, CNPJ 06.244.760/0001-20, com endereço em Rua JG-V, 35, Jardim Goiás, Morrinhos-GO, CEP 75656-156.
Quais dados podem ser tratados
Dependendo do serviço utilizado, podemos tratar dados informados diretamente pelo usuário, como nome, telefone, WhatsApp, e-mail, empresa, cidade, UF, CEP, dados cadastrais e informações necessárias à operação dos sistemas e conteúdo enviado em formulários de contato ou suporte. Se o usuário optar pelo recurso de localização do formulário, latitude e longitude também poderão ser registradas após autorização do navegador.
Nossos sistemas também podem tratar dados necessários às funcionalidades contratadas por clientes empresariais, como informações de usuários, consumidores, hóspedes, documentos fiscais, pedidos, reservas, contas e registros operacionais. A natureza exata desses dados depende do produto, módulo, configuração e integrações utilizadas.
Para quais finalidades utilizamos os dados
Os dados podem ser utilizados para operar os serviços contratados, autenticar usuários, processar solicitações, prestar suporte, responder atendimentos, executar integrações habilitadas, manter segurança, prevenir uso indevido e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
Os dados enviados no formulário deste site são utilizados para responder solicitações comerciais, de contato ou demonstração. O atendimento pode ocorrer por WhatsApp.
Compartilhamento de dados
Dados podem ser compartilhados com provedores e parceiros tecnológicos quando isso for necessário para executar funcionalidades, integrações, infraestrutura, comunicação, emissão fiscal, processamento ou obrigação legal vinculada ao serviço utilizado.
Quando clientes empresariais habilitam integrações com plataformas externas, o tratamento segue a finalidade da integração contratada e as regras aplicáveis ao serviço terceiro.
Segurança, armazenamento e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos serviços para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação dos serviços, ao cumprimento de obrigações legais, à defesa de direitos ou conforme a relação contratual com o cliente.
Direitos do titular
O titular pode solicitar informações e exercer os direitos previstos na legislação brasileira de proteção de dados, quando aplicáveis, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação ou anonimização nos casos permitidos, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento quando essa for a base utilizada.
Aplicativos e sistemas PHD
PHD Food
Solução 100% on-line para gestão gastronômica, podendo processar informações relacionadas a usuários, atendimento, pedidos, contas, delivery, pagamentos, eventos e demais rotinas habilitadas pelo estabelecimento.
PHD Hotel
ERP local de gestão hoteleira que pode consumir APIs e serviços on-line. Os dados dependem das rotinas utilizadas, como reservas, hospedagens, hóspedes, caixa, governança e integrações.
PHD Emissor Fiscal
Solução 100% on-line que pode tratar dados cadastrais, comerciais e fiscais necessários à emissão e gestão de NF-e, NFC-e, NFS-e e funcionalidades relacionadas.
As permissões e categorias de dados efetivamente utilizadas por cada aplicativo podem variar conforme versão, configuração, funcionalidade habilitada e integrações contratadas.
Canal de contato sobre privacidade
Para solicitações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99279-7950 ou pela página Fale conosco.